Все больше сетевых супермаркетов объявляют «специальные дни» и «повышенные скидки» для пенсионеров. На первый взгляд — выгодная поддержка для тех, кто особенно внимательно относится к каждой копейке. Но чем шире размах этих акций, тем громче жалобы на неприятные сюрпризы на кассе и сомнительные приёмы сотрудников. Разберём, какие уловки встречаются чаще всего, и как избежать обмана.
Марина Михайловна вспоминает свою недавнюю историю: «Пришла в магазин — на входе объявление: скидка пенсионерам до часу дня. Всё купила, подошла к кассе, а в чеке — ни рубля скидки. На вопрос кассир лишь буркнула: “Приходите в следующий раз”. С тех пор я туда ни ногой».
Подобные эпизоды, увы, встречаются нередко. И это лишь один из вариантов манипуляций.
Недовес под видом выгодной акции
Распространённый трюк — товар, где указанный вес не совпадает с реальным. На упаковке обещанные 200 граммов, а внутри — 170. Конечно, такой продукт легко отправить в акцию: формально он дешевле, но экономия иллюзорна — вы просто покупаете меньше, чем думаете.
Несоответствие ценника и цены на кассе
Пожилые покупатели часто не сверяют чек построчно — доверяют ценнику на полке. Этим и пользуются недобросовестные магазины: товар на витрине стоит одно, а на кассе неожиданно оказывается дороже на 20–30%.
Человек уверен, что купил по сниженной цене, а в действительности переплатил.
Кассиры, которые «не замечают» скидок
Иногда скидки не пробиваются не случайно, а потому что сотрудники используют их в своих интересах. Бывает, что льготный дисконт пробивают друзьям или себе, а настоящим пенсионерам — нет. Покупатель может даже не понять, что его попросту обошли.
Акции для распродажи просрочки
Самый неприятный вариант — когда под привлекательные жёлтые ценники отправляют товар, приближающийся к концу срока годности. Иногда ситуация доходит до откровенной просрочки. Так супермаркет просто освобождает место на полках, маскируя это заботой о бюджете покупателей.
«Акция» с мелкими буквами
Юрист Алексей Гавришев напоминает: акции не обязательно подразумевают обман. Магазинам действительно выгодно очищать склад и привлекать поток покупателей. Но уловки встречаются часто. Например, важное условие скидки может быть вынесено в примечание мелким шрифтом: купить нужно не один товар, а три; скидка действует только в определённые часы; не суммируется с другими предложениями.
Вывод простой — внимательно читать ценники.
Как защитить себя от обмана
1. Проверяйте цену до кассы.
В большинстве супермаркетов стоят сканеры штрихкодов. Отсканировали — сразу знаете реальную стоимость без сюрпризов.
2. Сверяйте чек, не отходя от кассы.
Если цена в чеке выше, чем на ценнике, магазин обязан продать товар по той сумме, что указана в торговом зале.
3. Если отказываются продавать по ценнику — жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Магазины получают за такие нарушения солидные штрафы.
4. Просрочку можно вернуть всегда.
Независимо от того, была акция или нет.
5. Помните: повышать цену перед акцией магазин имеет право.
Это законно — хотя и выглядит неэтично.
Пенсионные скидки могут быть реальной поддержкой, но только если покупатель внимателен. Предупредите своих близких: иногда одна минута на проверку чеков экономит не меньше, чем сама акция, сообщает life.ru .
