Банк России и крупнейший кредитный институт страны — Сбербанк — усилили информирование граждан пожилого возраста о рисках, связанных с использованием цифровых технологий. На этот раз поводом для тревоги стала волна атак на пенсионеров, получающих социальные выплаты на банковские карты. Злоумышленники активизировались в популярных мессенджерах, используя отточенную психологическую тактику и подмену официальных ролей.
«Подтвердите адрес» — и расстаньтесь с деньгами
Схема обмана выстроена с расчётом на доверчивость и привычку пенсионеров выполнять указания представителей коммунальных служб. Жертве приходит сообщение от «председателя управляющей компании», «инспектора водоканала» или другого «официального лица», якобы работающего на благо жильцов. В тексте содержится тревожная, но убедительная просьба: «Подтвердите ваш адрес проживания — иначе пенсия перестанет начисляться» или «без подтверждения отключим коммунальные услуги».
Чтобы создать видимость законности, мошенники просят ввести код из СМС, который якобы нужен для идентификации. На деле этот код — одноразовый пароль для входа в аккаунт на портале «Госуслуги». Как только жертва передаёт цифры, злоумышленники мгновенно получают доступ к её цифровому профилю. Через него они могут не только посмотреть все данные о пенсии, но и подключить банковские сервисы, оформить доверенности или даже перевести деньги на сторонние счета.
Важно понимать: ни одна государственная структура, ни банк, ни управляющая компания никогда не запрашивают одноразовые коды подтверждения — ни по телефону, ни в мессенджерах, ни при личной встрече. Это правило прописано в рекомендациях Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг. Нарушение его — верный признак мошенничества.
Как не стать жертвой цифрового хищения
Главное оружие пенсионера — бдительность и знание простых правил цифровой гигиены. Во-первых, стоит запомнить: коды из СМС — это ключ от ваших денег. Их нельзя передавать никому, даже если собеседник представляется сотрудником полиции, банка или Пенсионного фонда.
Во-вторых, при любом сомнении — сразу прервите контакт. Лучше положить трубку или закрыть чат, чем рисковать сбережениями. Затем стоит перезвонить в организацию, от имени которой якобы обратились, используя официальный номер, указанный на сайте или в квитанции. Настоящие сотрудники никогда не обидятся на уточняющий звонок — напротив, похвалят за внимательность.
Если подозрительное сообщение уже поступило, его следует просто удалить и предупредить близких, особенно пожилых родственников или соседей. Распространение информации — один из самых действенных способов борьбы с мошенниками. Чем больше людей осведомлены о новых схемах, тем сложнее преступникам находить новых жертв.
Банк России напоминает: защита пенсионеров — общая ответственность. За любые случаи несанкционированного доступа к средствам граждан предусмотрена возможность возврата средств при соблюдении условий, указанных в Федеральном законе № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» (статья 9, часть 6 — см. на www.consultant.ru). Однако гораздо надёжнее не допустить утечки данных вовсе — именно в этом и состоит главный совет от Сбербанка.
Источник: ko44.ru
Изображение: Архив редакции
Читайте также:
- Покрывала не трогаем, со шведского стола не едим: Летучая раскрыла неприятную правду об отдыхе в отелях(16+)
- Этот прибор потребляет столько же энергии, как 60 холодильников: он есть почти в каждом доме(6+)
- Россиянам на Новый Год сделали шикарный подарок: в Госдуме озвучили даты всех выходных(6+)
- Выращиваю помидоры на подоконнике 12 месяцев подряд: без грядок и без теплиц радую близких свежими томатами(6+)
- В ноябре зажигаю лавровый лист в квартире - далеко не все знают, для чего это делается(6+)
