Специалисты Госжилинспекции Татарстана напомнили, в каких ситуациях жители могут официально требовать перерасчета платы за отопление
Ведомство выделило три основные причины. Во-первых, если в квартире постоянно холодно. По нормативам, температура в жилых комнатах должна быть не ниже +18°C, а в угловых — не ниже +20°C. Допустимы небольшие отклонения только ночью, с полуночи до пяти утра. Если градусник показывает меньше, это повод для пересчета платежей.
Во-вторых, если отопление отключали надолго. Общая продолжительность всех перебоев с теплом в месяц не должна превышать 24 часов. При этом, если в квартире уже холодно (от +12°C до +18°C), отключение не может длиться больше 16 часов подряд. Если температура упала до +10...+12°C — максимум 8 часов, а если до +8...+10°C — всего 4 часа.
В-третьих, если жильцы надолго уезжали. При отсутствии всех зарегистрированных в квартире людей более 5 дней подряд можно сделать перерасчет. Однако важно помнить: это нельзя сделать за период больше 6 месяцев, и правило не распространяется на платежи за отопление и общедомовые нужды.
Для перерасчета необходимо обратиться в свою управляющую компанию или напрямую к поставщику тепла с письменным заявлением и документами, подтверждающими причину.
Ранее мы сообщали, что тарифы ЖКХ дважды вырастут в Татарстане в 2026 году.
