На портале Госуслуг появились водительские чаты

В приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» появилась опция водительского чата. Через него автовладельцу можно написать о том, что в его машине открыты окна или, например, горят фары, сообщает пресс-служба Минцифры РФ.

Сообщения отправляются анонимно, однако в тексте необходимо указать геолокацию транспорта, чтобы водитель был уверен, что речь идет именно о его автомобиле. Написать сообщение может любой пользователь Госуслуг, но чтобы оно дошло до адресата нужно, чтобы в его личном кабинете были указаны актуальные сведения об автомобиле.

Сервис предлагает ограниченный набор сообщений, касающихся дорожной ситуации, поэтому поговорить на отвлеченные темы в приложении не получится. Начинать чат по одной машине можно не чаще, чем один раз в сутки. Для отправки доступно пять сообщений в день.

Какие сообщения можно отправить:

• Авто блокирует проезд;
• Произошло ДТП;
• Авто эвакуируют;
• Срабатывает сигнализация;
• Включены фары;
• Открыто окно;
• Спущено колесо.

Что может ответить автовладелец:

• Спасибо;
• Уже выхожу;
• Выйду через 5 минут;
• Выйду через 10 минут.

Если автомобиль попал в ДТП или мешает проезду, в чате можно обменяться указанными на Госуслугах номерами телефонов.