Горкоммунхоз Челнов: «Двойная оплата за одну и ту же поездку невозможна»

В Горкоммунхозе Набережных Челнов объяснили, как можно проверить двойное списание платы за проезд в общественном транспорте. Ранее на подобные случаи жаловались пассажиры. В соцсетях предприятия описали способы проверки информации о совершенных поездках.

Сделать это можно в личном кабинете пассажира на сайте «Социальная карта». Во вкладке «Поездки» неоплаченные поездки отображаются со статусом «в обработке». Через вкладку «Оплаты» можно проверить дату и время поездки, дату и время оплаты (кнопка «Просмотр»). Информацию в личном кабинете нужно сравнить с данными своего онлайн-банка.

В Горкоммунхозе настаивают, что «двойная оплата за одну и ту же поездку или оплата за несуществующую поездку невозможны».

Операции по безналичной оплате обрабатываются оператором АО «Социальная карта», куда можно обратиться напрямую.
+7 (904) 670-77-57 – звонки,
+7 (904) 674-03-73 – сообщения в WhatsApp.

Напомним, с 1 февраля в Челнах начнут действовать социальные проездные трех видов: безлимитный на автобусы и трамваи (2,4 тыс. рублей); безлимитный на трамваи (1,6 тыс. рублей) и лимитированный оба вида транспорта на 50 поездок (1,8 тыс. рублей). Приобрести проездной можно в сети магазинов «ВПРОК» и «Циркуль».