Пролетела: челнинка проиграла суд «Ситилинку», не сумев вернуть нерабочий планшет за 3 тыс. рублей

Как сообщает горсуд, истица обратилась к мировому судье с иском к ответчику ООО «Ситилинк», в котором указала, что приобрела у него планшет после двух месяцев использования которого, обнаружила в нем недостаток - потекли пиксели, стало невозможным использование планшета, поскольку изображение было искажено. Сервисный центр, принял планшет на гарантийный ремонт. На период ремонта планшета по гарантии ответчик взамен не предоставил в пользование иной планшет, чем создал для истца неудобства. Гарантийный ремонт планшета ответчик не произвёл. Истцу на дату подачи иска неизвестна судьба планшета, в то время как прошло 245 дней, а в выданной накладной о приёме товара содержится просьба уведомить потребителя об изменении статуса гарантийного обслуживания следующими способами: по телефону посредством sms, письмом на е-mail или почтовый адрес. Ни одним из указанных способов уведомление в адрес истца не поступало, планшет не возвращён. Гарантийный срок на товар не истёк. Истец просила суд расторгнуть договор купли-продажи с ответчиком, взыскать с ответчика в свою пользу 3 030 рублей, уплаченных за товар, неустойку в размере 7 423,50 рублей из расчёта 1% стоимости товара за 245 дней невыполнения требования потребителя (по 22.03.2021), компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, который причинён невозвращением с 01.07.2020 денежных средств, непредоставлением на период гарантийного ремонта аналогичного планшета и уклонением ответчика от получения досудебных претензий истца. Также истец просила о возмещении ей ответчиком 10 000 рублей, уплаченных за юридические услуги по договору от 15.10.2020, и 202,08 рублей почтовых расходов. Мировым судьей назначена экспертиза, согласно которой все недостатки товара являются нарушением/несоблюдением правил эксплуатации. Решением мирового судьи в удовлетворение исковых требований отказано. Апелляционным определением городского суда решение оставлено без изменения, вступила в законную силу, апелляционная жалоба истца без удовлетворения.