«Времена, когда мы делали в своих квартирах всё, что хотели, заканчиваются»: в ГЖИ объяснили колебания в платежках и трубах
- 12 марта 2025
- chally
– Нужно там все свои вопросы озвучить. Вы получите ответ и, если он вас не удовлетворит, вы придете в прокуратуру, придете к нам и безусловно мы все проверим. Первое, что может сделать собственник – это обязательно вникнуть, ведь вопросов очень много. В квитанции нет мелочей, в нее нужно смотреть очень внимательно. Квитанция формируется не только из тарифов, а еще и из потребления.
– Если вы сдаете в разные дни, у вас пляшет общедомовое потребление. Допустим, я сдал 25-го, а вы – первого. Это разница в пять дней, если расположить на 300 квартир, у вас прыгнет общедомовое потребление, а вы будете говорить, что их украли. Никто не украл, вы просто в разные дни сдали показания. Желательно это делать всем домом в один день и честно.
– Это значит, что ресурсные центры, коммунальные службы ведут расчет достаточно объективно. А в квитанции нас пугает именно сумма. И опять же это, наверное, больше не про цену коммуналки, а про доходы. Если эта сумма для вас огромна, она вызывает у вас эмоцию. Половина населения у нас работающая, получающая заработную плату. Такие люди получают квитанцию, смотрят на нее (там 5-7 или 8 тыс. рублей) и практически не вдаются в вопрос, а просто оплачивают. Но если ко мне приходит пенсионерка и говорит: «У меня пенсия 25 тысяч в месяц», а ее квитанция на 6 тысяч с копейками и 84 тысячи долга, то для нее все это – уже существенная история.
– Я обнаружил, что в квартирах совершенно разные отопительные приборы. В одном месте стоит современный биметалл, в другом – советская труба с рассекателями, а третьем – чугун. Это немыслимая история для жилого дома. Изначально любой дом рассчитан на одинаковые приборы и расчет ведется до каждой ячейки, до каждой комнаты. Но за время длительной экплуатации кто-то поменял батерею, не проинформировав управляющую компанию, кто-то ее «зашил», кто-то поставил туда диван… В итоге тепловые расчеты неактуальны. Соответственно, как только вы у себя на глазок вместо пяти чугунных секций поставили 10 биметалла, следующий за вами по стояку носитель это тепло не получил, он его отдал вам. Вашему соседу холодно и он тоже добавил 10 приборов и тогда на верхний этаж не пришло вообще ничего. Внизу на тепловом узле потребление нормативное, но тепла нет.
– Времена, когда мы делали в своих квартирах все, что хотели, заканчиваются. Законодательство подходит к этому вопросу все жестче. Вы не можете поставить на своих балконах козырек, если его изначально не было. Потом на нем скопился снег, он слетел вниз и ладно, если просто упал на газон, а если он упал на автомобиль, на человека? Да, в этом случае собственник будет нести ответственность, но мы видим судебные решения о том, что и управляющие компании тоже привлекаются, потому что не приняли своевременных мер, не обратились в суд, не разъяснили собственнику.