"Магниты" и "Пятерочки" остались позади: россияне теперь выбирают другой супермаркет с ценами 2015 года
- 07:07 24 января
- Юлия Карамазова
В январе 2026 года российские покупатели всё реже задумываются о том, в какой супермаркет им сегодня зайти. Вместо этого привычной становится фраза: «Закажи на дом». Крупные сети ритейла, которые ещё недавно боролись за каждого клиента у входных дверей, теперь выстроили новую линию фронта — в цифровом пространстве и на складах, закрытых от посторонних глаз. «Магнит», «Пятерочка» и «Перекрёсток» совершили исторический поворот, массово открывая дарксторы — «тёмные магазины», куда не может попасть ни один покупатель .
Формат даркстора (от английского «dark store») — это логистический центр, созданный исключительно для обработки онлайн-заказов . Он напоминает обычный магазин, но вместо покупателей по проходам движутся сборщики, а вместо касс работают курьеры . Такие точки в России начали активно развиваться несколько лет назад, но именно сейчас они перестали быть экспериментом и превратились в основу новой торговой стратегии .
Почему ритейлеры перешли на «тёмную сторону»? Причин несколько, и они напрямую отвечают на запросы времени. Во-первых, это скорость. В дарксторе нет посетителей, которые мешают пройти, рассматривают полки или стоят в очереди. Это позволяет собирать заказы за считанные минуты. Так, лидеры рынка, такие как «Самокат», обеспечивают доставку за 15–30 минут . Во-вторых, это эффективность и экономия. Такие «магазины» можно открывать в более дешёвых промышленных зонах, не тратясь на дорогой ремонт торгового зала . Всё пространство оптимизировано под быстрый подбор товара, что сокращает операционные издержки .
Для покупателей это также означает доступ к значительно более широкому ассортименту. На стандартной площади даркстора можно разместить до 7000 товарных позиций, что больше, чем в обычном супермаркете . Например, косметическая сеть «М.Косметик», входящая в «Магнит», недавно открыла свой первый даркстор в Краснодаре, где представлено около 23 тысяч наименований — почти в три раза больше, чем в среднем по её магазинам .
Однако у новой модели есть и обратная сторона. Покупатели лишаются возможности самостоятельно выбрать товар: пощупать авокадо, проверить срок годности йогурта или рассмотреть цвет помады. Это приводит к увеличению числа возвратов и снижает число спонтанных, импульсных покупок, которые давали значительную часть выручки обычных магазинов . Кроме того, исчезает социальная функция магазина как места, куда люди приходят не только за продуктами.
Эксперты также отмечают, что распространение дарксторов меняет рынок труда в ритейле. Сокращается потребность в продавцах-консультантах и кассирах, зато растёт спрос на сборщиков заказов, логистов и курьеров .
Несмотря на вызовы, тенденция очевидна. Крупнейшие ритейлеры делают ставку на гибридную модель, сочетающую привычные магазины «у дома» для одних покупателей и сеть закрытых складов-дарксторов для других . В 2026 году такой формат перестал быть экзотикой и стал новой обыденностью. Для миллионов россиян выбор между «Магнитом» и «Пятерочкой» теперь всё чаще происходит не на улице, а в мобильном приложении, где главными аргументами становятся не цена на полке, а скорость доставки, широта ассортимента и удобство цифрового сервиса.
Источник: pg12.ru
Читайте также: