Истории челнинцев: «Бесплатная» диагностика

288
0
25 Сентября 2019 в 10:16
«Случилось что-то с нашим компьютером, не буду описывать, что именно, поскольку я не специалист в этой области, а обычный пенсионер-пользователь. На доске объявлений возле дома увидел рекламный лист компьютерного мастера с номером. Было указано, что предъявителю талончика – скидка 20%. Выезд и диагностика – 0 рублей, гарантия год, опыт работы 12 лет, а приезд мастера за 30 минут.
Истории челнинцев: «Бесплатная» диагностика

Одним словом – звони мастеру, жди и никаких проблем.

Позвонили. Приехал молодой мастер. Поработал часа полтора и выписал нам счёт на 8000 рублей. Если учесть, что половину затраченного времени он безуспешно пытался подключиться к интернету, и нам, как предъявителям талона была положена скидка в 20%, то час своего рабочего времени он оценивает примерно в 10 тысяч рублей. Что делать? Работа вроде была выполнена, о цене заранее никто не договаривался, поскольку мы не специалисты и не пытались самостоятельно разбираться, в чем там была проблема, и была ли она вообще, или было достаточно удалить пыль и почистить контакты, то должны были согласиться с тем, что раз компьютер работает, нужно платить. И мы заплатили, так и не поняв, в какой момент закончилась диагностика, которая, вероятно, должна была закончиться сообщением мастера о предстоящем объеме и стоимости работ. Чтобы получив наше согласие и подтверждение, что мы располагаем необходимыми средствами, мастер мог бы приступить к выполнению работ. Мы так и не поняли, была ли вообще диагностика, или все делалось методом «тыка». Или диагностика плавно перешла в работу, продолжавшуюся до тех пор, пока мастер не посчитал, что уже прошло достаточно много времени и можно выписывать счет. После долгой прогонки картинок «по кругу» мастер так и не добился подключения к интернету, посоветовав обратиться в компанию, предоставляющую нам услуги интернета, он пообещал нам помощь консультацией по телефону. Мы обратились к нашему провайдеру. Вечером пришел специалист, посмотрел, поменял местами два провода, которые были неправильно подключены, и все заработало.

Вероятно, было бы не лишним, мастерам, ремонтирующим технику, оставлять свои визитные карточки с указанием полного объема информации, которую необходимо знать клиенту. Хоть и написал он в квитанции срок гарантии 30 дней, вместо обещанного в объявлении года, но я сомневаюсь, что смогу воспользоваться и этой гарантией.
Очевидно, для самозанятых мастеров нужно навести какой-то порядок с подаваемой ими рекламой. Чтобы обещанная диагностика, была диагностикой. Уж лучше она будет платной, но реальной. К сожалению, объявления на дверях подъездов и столбах ни к чему не обязывают – поменял сим-карту в телефоне и ни за что не отвечаешь. Клиент не банк. Заплатив большие для него деньги, он, в случаях предусмотренной гарантией, гоняться за мастером не станет. А если станет, то только напрасно устанет. Если кто-то и сможет чего-то добиться, то это один из сотни».

К сожалению, наш читатель стал жертвой недобросовестного мастера. Не стоит забывать интересоваться стоимостью услуг, можете заранее предупредить, что рассчитываете уложиться в конкретную сумму и в случае, если ремонт выйдет дороже, откажетесь от ремонта сейчас.

Помните, что стоимость простых работ мастера не может превышать трех тысяч рублей. А установка программ обходится значительно дороже только тогда, когда устанавливают лицензионное программное обеспечение.

19 Февраля в 14:44

«Не надо бить рекорды»: уролог горбольницы Челнов рассказал, как сохранить мужское здоровье

С 2024 года в программу диспансеризации включена оценка репродуктивного здоровья женщин и мужчин. Медицинская практика последних лет показала, что если в начале нулевых в Татарстане муж был причиной бесплодия пары в 15% случаев, то сегодня этот показатель достигает 30%. У современных представителей ...

73
0
19 Февраля в 14:00

День защитника Отечества: где в Челнах поздравляют мужчин

На этой неделе в России отмечается День защитника Отечества. Выходного в честь праздника не будет, поскольку он и так выпадает на воскресенье. Постановлением правительства РФ выходной день с 23 февраля перенесли на четверг, 8 мая. Но на проведение мероприятий этот документ ...

85
0
17 Февраля в 15:38

Нужные работники: обзор вакансий для рабочих специальностей в Челнах

Самыми высокооплачиваемыми рабочими специалистами по итогам января стали водители, работники сферы строительства и отделки помещений, а также сотрудники автомобильного бизнеса. Рейтинг высокооплачиваемых рабочих специалистов возглавила профессия дальнобойщика, вакансия автоэлектрика стала лидером ...

334
0
17 Февраля в 14:00

Ходят по дворам и чипируют: в Татарстане проходит регистрация домашних собак

Татарстан стал одним из первых регионов, в которых введена обязательная регистрация собак. Владельцы домашних собак должны до конца этого года чипировать питомцев и внести сведения о них в единую систему «Хорриот». Подробнее о том, как и где чипировать пса, татарстанцам рассказал начальник Главного ...

312
0
14 Февраля в 12:50

Выходные в Челнах: куда пойти 14, 15 и 16 февраля

Сегодня во многих странах мира отмечается День святого Валентина. Желающие его праздновать находятся и в Челнах. Дню влюбленных будет посвящено несколько мероприятий сегодня вечером, а также в выходные. По традиции «Чаллы.РФ» узнали для вас, куда пойти в Челнах 14, 15 и 16 февраля. 14 февраля ...

836
0
13 Февраля в 15:12

Сердечный фон: подборка мест для создания фотовалентинки в Челнах

Завтра, 14 февраля, в большинстве стран отметят День святого Валентина. В России вот уже несколько лет не утихают споры о том, стоит ли отмечать западный праздник, а в этом году Минкульт Татарстана даже порекомендовал учреждениям республики не устраивать мероприятий в честь Дня всех влюбленных. ...

932
0
Подпишись на новости, чтобы первым узнать о важных событиях города:
Присоединяйтесь к нашей группе ВК