Истории челнинцев: «Бесплатная» диагностика

269
0
25 Сентября в 10:16
«Случилось что-то с нашим компьютером, не буду описывать, что именно, поскольку я не специалист в этой области, а обычный пенсионер-пользователь. На доске объявлений возле дома увидел рекламный лист компьютерного мастера с номером. Было указано, что предъявителю талончика – скидка 20%. Выезд и диагностика – 0 рублей, гарантия год, опыт работы 12 лет, а приезд мастера за 30 минут.
Истории челнинцев: «Бесплатная» диагностика

Одним словом – звони мастеру, жди и никаких проблем.

Позвонили. Приехал молодой мастер. Поработал часа полтора и выписал нам счёт на 8000 рублей. Если учесть, что половину затраченного времени он безуспешно пытался подключиться к интернету, и нам, как предъявителям талона была положена скидка в 20%, то час своего рабочего времени он оценивает примерно в 10 тысяч рублей. Что делать? Работа вроде была выполнена, о цене заранее никто не договаривался, поскольку мы не специалисты и не пытались самостоятельно разбираться, в чем там была проблема, и была ли она вообще, или было достаточно удалить пыль и почистить контакты, то должны были согласиться с тем, что раз компьютер работает, нужно платить. И мы заплатили, так и не поняв, в какой момент закончилась диагностика, которая, вероятно, должна была закончиться сообщением мастера о предстоящем объеме и стоимости работ. Чтобы получив наше согласие и подтверждение, что мы располагаем необходимыми средствами, мастер мог бы приступить к выполнению работ. Мы так и не поняли, была ли вообще диагностика, или все делалось методом «тыка». Или диагностика плавно перешла в работу, продолжавшуюся до тех пор, пока мастер не посчитал, что уже прошло достаточно много времени и можно выписывать счет. После долгой прогонки картинок «по кругу» мастер так и не добился подключения к интернету, посоветовав обратиться в компанию, предоставляющую нам услуги интернета, он пообещал нам помощь консультацией по телефону. Мы обратились к нашему провайдеру. Вечером пришел специалист, посмотрел, поменял местами два провода, которые были неправильно подключены, и все заработало.

Вероятно, было бы не лишним, мастерам, ремонтирующим технику, оставлять свои визитные карточки с указанием полного объема информации, которую необходимо знать клиенту. Хоть и написал он в квитанции срок гарантии 30 дней, вместо обещанного в объявлении года, но я сомневаюсь, что смогу воспользоваться и этой гарантией.
Очевидно, для самозанятых мастеров нужно навести какой-то порядок с подаваемой ими рекламой. Чтобы обещанная диагностика, была диагностикой. Уж лучше она будет платной, но реальной. К сожалению, объявления на дверях подъездов и столбах ни к чему не обязывают – поменял сим-карту в телефоне и ни за что не отвечаешь. Клиент не банк. Заплатив большие для него деньги, он, в случаях предусмотренной гарантией, гоняться за мастером не станет. А если станет, то только напрасно устанет. Если кто-то и сможет чего-то добиться, то это один из сотни».

К сожалению, наш читатель стал жертвой недобросовестного мастера. Не стоит забывать интересоваться стоимостью услуг, можете заранее предупредить, что рассчитываете уложиться в конкретную сумму и в случае, если ремонт выйдет дороже, откажетесь от ремонта сейчас.

Помните, что стоимость простых работ мастера не может превышать трех тысяч рублей. А установка программ обходится значительно дороже только тогда, когда устанавливают лицензионное программное обеспечение.

12 Ноября в 11:21

«Мечту выйти на сцену можно исполнить в любом возрасте»: театр старшего поколения работает в Челнах

В ноябре в Челнах в авторском театре «Синяя птица» проходят показы премьеры «Дно человеческое». В составе труппы - артисты пенсионного возраста, а пишет и ставит все пьесы один человек - психолог, актриса и режиссер Анастасия Дубровина-Останина. Корреспондент Чаллы.РФ ...

160
0
11 Ноября в 12:24

Дело – труба: тарифы на коммуналку в Челнах вырастут на 50%

Тарифы на коммунальные услуги в Набережных Челнах в ближашие три года вырастут в полтора раза. Подорожание пройдет в несколько этапов, первый намечен на июль 2025 года. Тему индексации размера платы за коммуналку, в частности, за водоснабжение и водоотведение, обсудили на внеочередном заседании ...

277
0
11 Ноября в 11:08

Чем торгуют фермеры на сельхозярмарках в Челнах (фото)

В Набережных Челнах продолжают работу осенние сельхозярмарки. Торговые ряды разворачиваются каждую субботу на трех площадках: на набережной Тукая (в районе стадиона «Строитель»), в агропромпарке «Южный» и на ипподроме. Фермеры из различных районов Татарстана привозят в автоград мясо, овощи, ...

283
0
08 Ноября в 16:05

Haval догоняет LADA: обзор рынка новых легковушек в октябре

В октябре 2024 года в России было продано 168 204 новых легковых автомобиля. Это рекордный показатель за весь 2024 год. По сравнению с показателями годовой давности (148 092 ед.) продажи подскочили на 52%. Соответствующие данные опубликованы в отчете «Автостат Инфо». Редакция «Чаллы.РФ» изучила ...

573
0
08 Ноября в 13:51

Выходные в Челнах: куда пойти 9 и 10 ноября

Нестандартная рабочая неделя, в которой у челнинцев было два выходных дня, подходит к концу. Впереди – снова выходные, а значит их уже можно планировать. В нашей регулярной рубрике «Афиша» рассказываем, куда пойти в Челнах 9 и 10 ноября. Впрочем, череда городских мероприятий открывается уже сегодня ...

712
0
08 Ноября в 09:20

9 мест, где из вашего ребёнка сделают гения

Детские кружки — это важная часть современной системы образования и воспитания. Они предоставляют детям уникальную возможность развиваться, учиться и раскрывать свой потенциал вне школьной программы. В Набережных Челнах существует огромное разнообразие детских кружков и секций, удовлетворяющих ...

17838
0
Подпишись на новости, чтобы первым узнать о важных событиях города:
Присоединяйтесь к нашей группе ВК